Підтримка
Допоможемо. Просто.
Знайдіть відповіді в частих запитаннях або зв’яжіться з нами напряму. Ми відповідаємо протягом 4 год у робочий час.
- Відповідь протягом 4 годин у робочий час
- Відповіді в FAQ швидке вирішення
- Анонімне пакування нейтральні коробки
FAQ
Часті запитання
Який кратом підходить для початківця?
Для початку ми рекомендуємо зелені сорти (Зелена Maeng Da або Зелена Sumatra) в упаковці 25 g. Завжди починайте з невеликої дози (1-2 g) і стежте за реакцією.
Що означає значення мітрагініну на упаковці?
Мітрагінін - основний алкалоїд кратому. Значення 1,2-1,5 % є стандартом для якісної партії. Вище ≠ краще - справа в збалансованому профілі.
Чи можна поєднувати кратом з ліками або алкоголем?
Не рекомендуємо. Кратом може взаємодіяти з ліками (особливо опіатами, антидепресантами). Проконсультуйтеся з лікарем. Ніколи не поєднуйте з алкоголем.
Як довго можна зберігати кратом?
Зберігайте в сухому прохолодному місці, недоступному для дітей. За належного зберігання профіль зберігається 12-18 місяців. Дата мінімального терміну придатності вказана на упаковці.
Чи можу я повернути відкриту упаковку?
На жаль, ні. Гігієнічно запаковані продукти з порушеною захисною плівкою поверненню не підлягають. Якщо у вас проблема з якістю, скористайтеся процедурою рекламації.
Чи доставляєте ви анонімно?
Упаковка здійснюється в нейтральних коробках без напису «Kratom». В адресі відправника вказано лише «Vivadzen s.r.o.», без згадки про вміст.
