Podpora
Pomůžeme. Jednoduše.
Najděte odpovědi v častých dotazech nebo nás kontaktujte přímo. Odpovídáme do 4 h v pracovní době.
- Odpověď do 4 hodin v pracovní době
- Odpovědi v FAQ rychlé řešení
- Anonymní balení neutrální krabice
FAQ
Časté dotazy
Jaký kratom je pro začátečníka?
Pro začátek doporučujeme zelené odrůdy (Zelená Maeng Da nebo Zelená Sumatra) v balení 25 g. Vždy začínejte s nízkou dávkou (1-2 g) a sledujte reakci.
Co znamená hodnota mitragyninu na obalu?
Mitragynin je hlavní alkaloid kratomu. Hodnota 1,2-1,5 % je standard u kvalitní šarže. Vyšší ≠ lepší - je to o vyrovnaném profilu.
Mohu kombinovat kratom s léky nebo alkoholem?
Nedoporučujeme. Kratom může mít interakce s léky (zejména opiáty, antidepresiva). Konzultujte s lékařem. Nikdy nekombinujte s alkoholem.
Jak dlouho kratom skladovat?
Skladujte v suchu a chladu, mimo dosah dětí. Při správném skladování si zachová profil 12-18 měsíců. Datum minimální trvanlivosti je na obalu.
Mohu vrátit otevřené balení?
Bohužel ne. Hygienicky balené produkty s porušeným ochranným uzávěrem nelze vrátit. Pokud máte problém s kvalitou, postupujte přes reklamaci.
Doručujete anonymně?
Balení je v neutrálních krabicích bez nápisu „Kratom". Adresa odesílatele uvádí pouze „Vivadzen s.r.o.", bez zmínky o obsahu.
