1. Вводные положения
Настоящие коммерческие условия регулируют отношения между продавцом (Vivadzen s.r.o., IČO 00000000, юридический адрес Прага) и покупателем при покупке товаров через интернет-магазин по адресу vivadzen.com.
2. Заключение договора
Договор купли-продажи возникает с момента отправки заказа покупателем и его подтверждения продавцом. Покупатель обязан указать достоверные данные и подтвердить возраст 18+. Vivadzen продаёт психомодулирующие вещества (PML) согласно зак. № 167/1998 Sb. исключительно лицам старше 18 лет.
3. Цена и оплата
Цены на сайте указаны окончательно, с НДС (21 %). Оплата возможна онлайн картой, QR-кодом, банковским переводом или наложенным платежом. Платёжные данные токенизируются на стороне платёжного провайдера, номера карт у нас не хранятся.
4. Доставка
Доставляем по всей Чехии курьером (1-3 раб. дня), в Праге и Остраве Express 180 мин или самовывоз в магазинах Праги. При доставке проводится проверка возраста 18+. Подробные условия - см. Доставка и оплата.
5. Отказ от договора
Покупатель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. Товар должен быть неповреждённым, в оригинальной упаковке и гигиенически не нарушен. Порядок - см. Возврат и рекламации.
6. Рекламации и гарантия
Гарантийный срок - 24 месяца. В случае дефекта покупатель имеет право на рекламацию. Рассмотрение - до 30 дней.
7. Защита персональных данных
Vivadzen обрабатывает персональные данные в соответствии с GDPR. Подробная политика - в Защите персональных данных.
8. Заключительные положения
Настоящие условия регулируются правом Чешской Республики. Возможные споры рассматриваются компетентным судом ЧР.
Vivadzen s.r.o. · Действует с 1. 1. 2026
